Tarieven en informatie

Informatie over de (chat)gesprekken:

• Gesprekken zijn momenteel enkel online mogelijk en kunnen doorgaan via Zoom, Whatsapp of Telegram.
• Een intakegesprek dient als eerste kennismaking en gaat ongeveer als volgt: indien nodig krijg je uitleg over het beroepsgeheim en mijn werkwijze, ik stel mijzelf even kort voor en laat jou vertellen waar je graag hulp bij wilt. Heb je vragen voor mij, stel ze dan gerust!
• Een gesprek duurt standaard 1 uur. Heb je nood aan extra tijd? Dat kan en mag! Wanneer je mij op voorhand laat weten hoeveel tijd je extra wilt, laat ik jou weten of ik dit kan inplannen voor jou.
• Misschien ben je geen fan van (video)bellen maar wil je wel graag ondersteuning? In dat geval bied ik ook de optie aan om te chatten voor 1 uur. Deze optie lijkt misschien goedkoper, al houd je daarbij best wel rekening met dat typen, versturen en lezen van berichten doorgaans trager verloopt dan wanneer je praat.
  Ook hier geldt dat als je extra tijd wilt inplannen, je mij dit best op voorhand laat weten zodat ik hier rekening mee kan houden.

Betalingsinformatie

• Wanneer je een afspraak geboekt hebt, zal je van mij via mail of bericht naast de bevestiging van de afspraak ook mijn betalingsgegevens ontvangen.
• De betaling doe je best voorafgaand aan de afspraak; dit werkt als extra bevestiging om de afspraak op het afgesproken moment te laten doorgaan.
• Is het niet mogelijk om voorafgaand te betalen? Dan heb ik graag dat je mij hiervan op de hoogte brengt en laat weten wanneer je de betaling in orde kunt brengen.
• Bij last-minute afspraken begrijp ik natuurlijk dat het lastig kan zijn om een betaling nog tijdig overgeschreven te krijgen. Graag breng je dit wel zo snel mogelijk in orde.
• Heb je al betaald voor een afspraak en kan je deze toch niet laten doorgaan? Als je mij tenminste 24 uur op voorhand verwittigt, dan kan je afspraak zonder probleem op een ander moment ingepland worden. Wens je echter van je afspraak af te zien, dan stort ik je betaling terug.
• Wanneer je mij niet of op minder dan 24 uur voor de afspraak laat weten dat je niet aanwezig kan zijn, dan kan er een kost aangerekend worden. In het geval van een voorafbetaling kan dit betekenen dat je niet het volledige bedrag teruggestort krijgt. Voor onvoorziene omstandigheden waardoor je niets kon laten weten, wil ik wel een uitzondering maken.
• In het geval dat ik geen betaling ontvangen heb uiterlijk binnen de drie werkdagen na ons gesprek en ook niet ingelicht ben over wanneer dit in orde gebracht wordt, behoud ik mij het recht voor om van verdere dienstverlening aan jou als cliënt af te zien. 

Wat terugbetalingen betreft: deze gelden helaas niet voor mijn hulpverlening omdat ik psychologisch consulent ben en geen psycholoog. Er wordt voor geijverd door de beroepsvereniging om de terugbetaling wel mogelijk te maken.
Informeer zeker eens bij jouw ziekenfonds of zij toch een terugbetaling voorzien!